Retour

Retour

  • Retourtermijn: Je hebt na ontvangst 14 dagen de tijd om een retour aan te vragen.

  • Retouraanvraag: Dien een retouraanvraag in via het contactformulier.

  • Retourverzending: Als u gebruikmaakt van het herroepingsrecht, moet u de goederen uiterlijk 14 dagen nadat u ons op de hoogte hebt gebracht terugsturen op eigen kosten.

  • Verwerking: Retourverwerking gebeurt binnen 7 dagen. Bij goedgekeurde retouren wordt het geld teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Voorwaarden en uitzonderingen:

  • De bestelling van  goederen op maat;

  • Het bestellen van verzegelde goederen om gezondheids- of hygiëneredenen als u ze na levering heeft ontzegeld (bijv. cosmetische producten zoals lippenstift);

  • U hebt het recht de ontvangen goederen te keuren en te passen zoals u dat in de winkel zou doen.

  • Kleding mag u bijvoorbeeld passen. Maar u mag een keukenapparaat niet testen: het gebruiken zou ongetwijfeld sporen nalaten.

  • U kunt aansprakelijk gesteld worden voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig was om de karakteristieken vast te stellen en de goede werking van de goederen na te gaan.

 

Defecte of Beschadigde Producten:

  • Meld onmiddellijk via contact@lilis-corner.be en voorzie foto's voor snelle opvolging.

Bij Lili's Corner streven we naar jouw tevredenheid!

Heb je nog vragen? Contacteer ons via het contactformulier of contact@lilis-corner.com.

  • Title

    Description

  • Title

    Description

  • Title

    Description